NextSCRM 聚合翻译客服系统
提供一站式多账号聚合管理、AI实时翻译、高效的粉丝运营以及SCRM客户管理平台，端口费 ¥0，只为AI能力付费。
NextSCRM 聚合翻译营销系统
以跨语言能力为核心，驱动全链路高效的全球化客户管理。
多平台聚合管理
支持WhatsApp、LINE、Telegram、Zalo、Instagram、TikTok等18+社交平台，所有消息汇到一个收件箱。不用再在多个App之间切来切去，一个界面回复全球客户。
AI实时翻译
50+语言双向实时翻译。客户发阿拉伯语，秒翻中文给你看；你回中文，自动翻成阿拉伯语发给客户。支持文本、图片OCR、语音转文字。
精细化数据统计
客户标签、销售管道、分流链接、数据报表。从线索获取到成交转化，每一步都有数据追踪。团队工作量、消息响应速度、转化率一目了然。
AI智能客服
AI自动回复客户咨询、自动跟进未成交线索、自动生成客户画像。你休息的时候，AI继续帮你维护客户关系、推进成交。
18+ 社交平台一个界面管理
支持 WhatsApp、LINE、Telegram、Zalo、Instagram、Facebook、TikTok 等 18+ 平台。客户从哪个渠道发消息，都在同一个界面回复。
- ✓ 所有渠道消息实时同步，不漏一条
- ✓ 跨渠道客户身份自动合并
- ✓ 团队协作：消息指派、内部备注、工单分配
- ✓ 不限端口数量，接入多少账号都免费
即使您不懂客户的语言也能与他们沟通
不懂客户的语言也能做全球生意。AI实时翻译收到的消息，你的回复也自动翻译成客户的语言发送。支持文本、图片OCR、语音转文字。
- ✓ 多引擎翻译（GPT / DeepL / Google），AI选最佳
- ✓ 理解FOB、MOQ、LC等外贸术语
- ✓ 图片内文字自动OCR翻译
- ✓ 语音消息自动转文字翻译
同类产品按端口收费，我们端口全免费
基础CRM功能永久免费，只为AI能力付费。别家收费的功能，我们免费。
用户体验 来自我们的客户
与众多出海团队一起开启国际业务新篇章。
我们做广告推广，用NextSCRM后流量数据非常清晰透明，团队客户服务和时间管理大幅改善。端口免费省了一大笔，AI翻译让我们能直接服务中东和东南亚客户。
客户有新消息时系统实时通知，AI实时翻译让我们和任何语言的客户无障碍沟通，避免了客户流失。NextSCRM是我们产生更多销售额的最佳软件。
作为外贸公司CEO，NextSCRM帮助团队与全球客户无障碍交流。多语言支持和社交App整合让业务更具国际竞争力，AI客户画像功能也非常实用。
功能很扎实，双向实时翻译、多平台统一管理这些核心需求都满足。WhatsApp/Telegram/Line等渠道都支持，端口还免费，对初创团队特别友好。
以前中东客户发阿拉伯语消息，我要先谷歌翻译再想怎么回。现在AI秒翻+秒回，回复速度从2小时缩到30秒。最关键是端口免费，省了一大笔。
最爽的是AI自动跟进，我周末休息AI继续帮我聊客户，3个月客户回复率涨了60%。从传统SCRM迁过来，每年省3万多软件费。
不管你卖什么、卖到哪，都能用
从个人卖家到百人团队，AI让每个人都能管好全球客户。
跨境电商卖家
客户从WhatsApp、TikTok、Instagram涌进来？AI统一接管，自动翻译回复，你只管发货。
外贸业务团队
给中东客户发阿拉伯语报价、给巴西客户发葡语跟进——AI全自动，成交率提升40%。
SaaS出海团队
全球线索散落在LinkedIn、邮件、WhatsApp？统一管理，AI自动分流跟进。
独立站 / DTC品牌
Shopify订单 + Instagram私信 + WhatsApp售后，一个人搞定全部。
游戏出海团队
多语言玩家社群管理，AI帮你分流、翻译、秒回，维护全球玩家社区。
App开发者
用户反馈来自10个渠道8种语言？AI自动归类翻译，你专注做产品。
端口免费，只为AI买单
我们提供了三种方案，您可以根据团队规模及业务需求，选择相应的版本套餐。
成长版
适用于成长型团队，AI火力全开。
- ✓ 免费版全部功能
- ✓ 5,000 次/月 AI 额度
- ✓ AI 实时翻译 & 自动回复
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