// 功能介绍
即使您不懂客户的语言也能与他们沟通
以跨语言能力为核心，驱动全链路高效的全球化客户管理。
四大核心模块
翻译、聚合、AI客服、营销SCRM，覆盖出海客户管理全场景。
🌐 AI实时翻译
50+ 语言双向实时翻译。多引擎择优（GPT / DeepL / Google），理解外贸术语和商务上下文，生成地道的母语级表达。
- ✓ 文本消息实时互译
- ✓ 图片OCR识别翻译
- ✓ 语音消息转文字翻译
- ✓ AI自动选择最佳翻译引擎
📥 多平台聚合管理
WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook、LINE、Telegram、Zalo 等 18+ 社交平台消息，统一在一个收件箱管理和回复。
- ✓ 18+ 社交平台实时同步
- ✓ 跨渠道客户身份自动合并
- ✓ 不限端口数量，全部免费
- ✓ 团队协作：消息指派、内部备注
🤖 AI智能客服
AI自动回复客户咨询、生成客户画像、智能跟进未成交线索。不是简单的机器人话术，是理解上下文的AI Agent。
- ✓ AI自动理解意图并回复
- ✓ AI自动生成360度客户画像
- ✓ AI智能跟进未成交客户
- ✓ 人工可随时接管对话
📊 营销SCRM
客户标签、销售管道、群发消息、数据统计、内控管理。从线索获取到成交转化全链路管理，基础功能全部免费。
- ✓ 客户标签 & 分组管理
- ✓ 可视化销售管道
- ✓ 群发消息 & 自动化营销
- ✓ 数据统计 & 转化分析
详细功能清单
你需要的功能我们都有，而且大部分免费。
功能免费版成长版 ¥199/月规模版 ¥599/月
— AI翻译 —
实时文本翻译100次/月5,000次/月无限
翻译语言数50+50+50+
多引擎择优(GPT/DeepL/Google)-✓✓
图片OCR翻译-✓✓
语音转文字翻译-✓✓
— 多平台聚合 —
聚合收件箱✓✓✓
支持平台数18+18+18+
端口/账号数量不限不限不限
跨渠道身份合并✓✓✓
消息指派 & 内部备注✓✓✓
— AI智能客服 —
AI自动回复100次/月5,000次/月无限
AI客户画像-✓✓
AI自动跟进-✓✓
AI内容生成-✓✓
自定义AI Agent--✓
— 营销SCRM —
客户标签 & 分组✓✓✓
销售管道基础高级自定义
群发消息✓✓✓
关键词自动回复✓✓✓
欢迎语自动发送✓✓✓
联系人数量不限不限不限
团队成员数不限不限不限
— 数据 & 安全 —
数据统计报表基础高级自定义
消息备份-✓✓
数据加密导出--✓
敏感词监控--✓
行为审计日志--✓
— 集成 & 支持 —
电商平台对接2个8个全部
API接口--✓
客户支持社区优先专属经理
SLA保障--✓
AI实时翻译50+ 语言
客户发什么语言，AI秒翻给你看；你回中文，AI自动翻成客户的语言发出去。不是机械翻译，是懂商务场景的地道表达。
- ✓ 双向实时翻译，对话无延迟
- ✓ 支持文本、图片OCR、语音转文字
- ✓ 多引擎翻译（GPT / DeepL / Google），AI选最佳
- ✓ 理解FOB、MOQ、LC等外贸术语
18+ 平台一个收件箱
别再WhatsApp看一眼、Instagram瞅一眼、TikTok刷一眼。所有渠道消息汇到一个界面，AI自动识别同一个客户的跨渠道身份。
- ✓ 实时同步，消息不延迟
- ✓ 跨渠道客户身份自动合并
- ✓ 团队协作：消息指派、内部备注
- ✓ 不限端口数量，全部免费
AI智能客户画像
AI从每次对话里提取客户信息，自动生成画像并持续更新。下次客户来消息，你一眼就知道这人什么情况。
- ✓ 自动提取语言偏好、预算、兴趣标签
- ✓ 实时更新购买意向评分
- ✓ 推荐最佳联系时间和沟通策略
AI自动跟进
发了报价三天没回？AI自动在合适的时间、用合适的语言发跟进消息。根据客户画像定制内容，不是千篇一律的模板。
- ✓ 智能判断最佳跟进时机
- ✓ 自动用客户母语生成个性化消息
- ✓ 多轮自动对话，人工可随时接管
// 支持平台
覆盖你客户所在的每个平台
社交平台
WhatsApp
Instagram
Facebook
TikTok
LINE
Telegram
Zalo
Twitter/X
Email
WeChat
Viber
KakaoTalk
电商平台
Shopify
Amazon
速卖通
Shopee
Lazada
Temu
eBay
Etsy
今天开始使用全球智能客服平台
捕捉企业的每一位潜在客户。端口免费，60秒注册。