服务条款

最后更新:2026年2月

服务内容

NextSCRM提供AI原生客户关系管理服务,包括但不限于客户数据管理、AI智能回复、自动跟进、多语言翻译、社交媒体渠道整合等功能。

账户责任

你有责任保管好自己的账户凭证。通过你的账户进行的所有操作,视为你本人的行为。如果发现未经授权的访问,请立即通知我们。

免费版与付费版

免费版(起步版)功能永久免费,不会在未通知的情况下转为收费。付费版(成长版、规模版)按月计费,可随时取消。取消后,你的账号会自动降级为免费版,不会丢失任何数据。

数据归属

你导入和创建的客户数据属于你。NextSCRM不对你的数据主张任何所有权。你可以随时导出全部数据。

服务可用性

我们会尽力保证服务稳定运行,但不承诺100%可用。计划内维护会提前通知。

使用限制

你不得使用NextSCRM发送垃圾信息、违反任何地区法律法规、或进行未经授权的自动化访问。

条款变更

如果我们修改服务条款,会通过邮件通知你,并给予至少30天的过渡期。