免费 SCRM 系统:端口免费、人数免费、永久免费
端口费 ¥0,人头费 ¥0,联系人上限:没有上限。不是 14 天试用,不是功能阉割版,NextSCRM 的完整 CRM 功能永久免费,直接上手就能用。
输入你的团队规模和客户数量,计算你能省多少钱
为什么需要免费的SCRM?
出海中小企业用 CRM,一个 5 人团队每年光订阅费就要好几万。结果呢?大部分人因为太贵直接放弃,继续用 Excel 和微信管客户。客户一多就开始丢单、漏跟进,全靠人脑记忆硬撑。CRM 不该这么贵,管客户不该是奢侈品。
NextSCRM免费版包含什么?
这不是一个功能被砍掉80%的"乞丐版"。NextSCRM免费版包含完整的CRM核心功能:
- 无限联系人,不管你有100个还是10万个客户,全部免费管理,没有任何上限
- 全渠道统一收件箱,WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、LINE、Telegram 等 18+ 平台的消息汇总到一个界面
- 可视化销售管道,看板视图追踪每笔交易从询价到成交的全过程
- 团队协作,不限团队人数,支持消息指派、内部备注、角色权限管理
- 基础数据报表,销售漏斗、渠道效果、客户分布、团队绩效,核心数据一目了然
- 100次/月AI体验额度,可以体验AI自动回复、AI客户画像等功能
免费SCRM产品横向对比
对比项HubSpot FreeZoho FreeBitrix24 FreeNextSCRM免费版
用户数限制5人3人无限无限
联系人限制1,000,0005,000无限无限
社交渠道有限基础部分18+全覆盖
AI能力无(需付费)无(需付费)无100次/月
多语言支持界面多语言界面多语言界面多语言AI原生50+语言
跨境场景通用通用通用出海业务专用
中文界面机器翻译部分中文部分中文原生中文
升级起步价$50/月/人$14/月/人$49/月¥199/月(全团队)
HubSpot Free的联系人容量很大,但限制5个用户,超出要买$50/月/人的Starter套餐,而且AI功能完全不包含在免费版中。Zoho Free限制3个用户和5,000个联系人,对稍有规模的出海企业来说根本不够用。Bitrix24 Free用户和联系人不限,但界面复杂,社交渠道支持弱,中文本地化差。NextSCRM的免费版没有这些常见的限制,而且自带AI体验额度和出海场景优化。
为什么能做到免费?
这不是补贴烧钱的互联网打法,而是商业模式本身的设计。传统 SaaS 卖软件使用权,按人头、按月收费,不管你用不用,每月固定扣钱。端口制 SCRM 更离谱,每多接一个渠道就要加钱,$30/5 端口/月 起步。NextSCRM 的逻辑不同:
- CRM 基础功能免费,联系人管理、消息收件箱、销售管道、团队协作,这些是基础设施,不该成为卖家的成本负担
- 端口全免费,别家按端口收费 $30/5 端口/月,我们端口永久免费,接多少渠道都不加钱
- 只对 AI 增值服务收费,AI 自动回复了一条消息 = 消耗 1 个 AI 额度。AI 帮你生成了一份客户画像 = 消耗 1 个 AI 额度。你不用 AI,永远不花钱
- 价值对齐,我们只有在 AI 真正帮你省了时间、赚了钱的时候才有收入。这逼着我们必须把 AI 做到足够好,好到你愿意付费
简单说:端口免费,AI 按量付费。传统 CRM 卖的是软件许可证,我们卖的是 AI 创造的价值。如果 AI 不够好、不够有用,我们赚不到钱。
从免费到付费的升级路径
大部分用户从免费版开始,跑通业务流程后根据需要选择升级:
- 起步版(永久免费):刚开始做跨境的卖家,客户数量还不多,或者想先试试CRM能不能用起来。100次/月的AI额度够你体验核心AI功能。
- 成长版(¥199/月,全团队价格):客户量增长到几百上千人,需要 AI 帮忙处理大量重复性工作。包含 5,000 次/月 AI 操作额度,可以替代 1 到 2 个客服的工作量。注意这个价格是全团队共享的,不是按人头收。
- 规模版(¥699/月,全团队价格):管理多个市场、多个品牌,需要无限 AI 额度和 API 接入。适合已经跑通模式、正在快速扩张的团队。
重点是:升级完全由你决定,没有销售打电话催你,没有功能限制逼你升级。很多用户免费版用了半年才升级,因为确实到了需要更多AI额度的阶段。
适合哪些人用免费版?
- 刚起步的出海企业,预算有限,但需要一个专业的客户管理工具,不想再用Excel凑合
- 正在评估SCRM的团队,先用免费版跑通流程、导入数据,满意了再考虑AI升级
- 对按月订阅模式反感的人,不想被SaaS绑架,想要"用多少付多少"的灵活方式
- 从其他CRM迁移的团队,零成本导入数据开始使用,不满意随时离开,没有沉没成本
- 个体工商户和小微企业,一两个人做跨境,免费版的功能已经远超需求